Ако имате нов код за активиране, можете да го добавите към приложението, за да се използва като резервен код. Когато текущият абонамент изтече, приложението се активира автоматично с резервния код за активиране. По този начин можете да осигурите непрекъсната защита на вашето устройство.
Има случаи, когато не можете да добавите резервен код за активиране.
За да добавите резервен код за активиране:
Резервният код за активиране ще се покаже в прозорец Детайли за абонамента.
Ако въведете резервен код за активиране, издаден за множество устройства, трябва да следвате стъпките, за да приложите резервния код на всички устройства, на които искате да подновите автоматично абонамента.
Ще бъде направен опит за активиране и пълна проверка на резервния код, когато текущият абонамент изтече или ако текущият абонамент бъде премахнат от устройството. Приложението проверява датата на изтичане на резервния код за активиране, максималния брой устройства, на които може да се използва абонаментът, както и съвместимостта на абонамента с инсталираната версия на приложението. По време на активиране на резервен код може да се изисква връзка с акаунта My Kaspersky.
Ако резервният код за активиране, който добавяте, вече е приложен на това или на друго устройство, датата, на която се активира с цел подновяване на абонамента чрез резервния код, е датата, на която приложението е било активирано с този код за първи път. За да подновите абонамента, добавете резервен код за активиране, чиято дата на изтичане е по-късна от датата на изтичане на абонамента, използван в момента от приложението.
Ако приложението не се активира автоматично с резервен код за активиране, можете да го активирате ръчно, като щракнете върху бутон Опитайте отново. Ако текущият абонамент е блокиран, можете да активирате приложението с помощта на резервен код за активиране, като щракнете Активиране сега.
Можете също да изпратите резервния код за активиране на устройства от вашия акаунт в My Kaspersky. За подробности относно изпращането на абонамент към устройство, свързано с вашия акаунт, вж Помощ за My Kaspersky.
Най-горна част на страница